Aug 23
La Skeepers Academy... Qu'est-ce que c'est ?
Inscription et connexion
Deux situations sont possibles :
Nouveau client : nos équipes ont créé votre compte lors de votre onboarding, vous pouvez choisir votre mot de passe et vous connecter grâce à l'e-mail reçu.
Client existant : vous pouvez demander l'accès à la Skeepers Academy à votre CSM, en nous contactant à client-training@skeepers.io ou bien directement en remplissant ce formulaire.
Accès aux formations
Une fois connecté(e) à votre compte, vous aurez accès à l'onglet "Mes formations". Il vous donne accès à toutes les formations auxquelles vous avez été inscrit(e).
Vous avez la possibilité de :
Vous avez la possibilité de :
- Démarrer une nouvelle formation en cliquant sur le bouton "Commencer"
- Reprendre une formation déjà entamée en cliquant sur "Reprendre", vous permettant ainsi de poursuivre là où vous l'avez laissée.

Structure et fonctionnement des formations
Une formation est composée de plusieurs modules. Chaque module regroupe des leçons articulées autour d'un objectif pédagogique commun. À la fin de chaque module, vous répondrez à un quiz qui permettra d'ancrer les connaissances.
L'objectif principal est d'acquérir des compétences et de l'autonomie dans l'utilisation de la solution.

Une fois la formation terminée, vous pourrez compléter une évaluation rapide (3 minutes), afin de donner votre avis sur la formation et nous aider à améliorer son contenu ! Vous pourrez également accéder à davantage de ressources et obtenir votre attestation de réussite nominative.
Le tableau de bord
Le tableau de bord est accessible une fois connecté(e) en cliquant sur votre nom ou sur l'onglet en haut de la page, et se compose principalement des sections suivantes :
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Tableau de bord : il s'agit de vos statistiques concernant les formations effectuées.
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Dernières ressources de la Skeepers Academy : vous retrouverez les derniers articles disponibles.
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Mes formations : vous pourrez retrouver toutes les formations auxquelles vous êtes inscrit(e). Il est possible de consulter votre avancée, commencer la formation ou bien la reprendre là où vous en étiez.
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Gérer mon compte : vous pouvez réinitialiser le mot de passe, changer vos préférences, accéder à vos informations personnelles et supprimer votre compte. Attention, la dernière action sera validée ou rejetée par nos équipes, et sera irréversible.
