Découvrez Unified Response sur Feedback Managment
Apprenez à maîtriser notre solution pour en tirer parti !
2 modules et quiz interactifs
30 minutes en moyenne, à votre propre rythme !
Gratuit tout au long de votre période d'accès !
Que peut vous apprendre cette formation ?
Répondre aux avis et feedbacks
Grâce à cette formation, vous serez en mesure de répondre directement à vos clients depuis l’interface Feedback Management, de prendre en charge les retours collectés et d’engager un dialogue constructif avec vos clients.
Les fonctionnalités majeures
Tout au long de cette formation, vous avez appris à utiliser et maîtriser les fonctionnalités clés de la Réponse Unifiée, afin d'en tirer le meilleur parti !
L'analyse de vos performances
Grâce au module dédié au tableau de bord d'analyse de vos performances, vous pourrez suivre et optimiser votre gestion des UGC sur plusieurs canaux (Avis Vérifiés, Avis Google, feedbacks).
Modules et leçons de la formation
Les autres apprenants l'ont adorée
Alors vraiment super, c’est vraiment un accompagnement complet avec des petits quiz en plus sympa.
GROUPE RAJA
Il est top votre outil de formation!
En plus les petites vidéos c'est cool, c'est pratique.
En plus les petites vidéos c'est cool, c'est pratique.
GROUPE RAJA
J’ai déjà commencé à suivre votre parcours e-learning, qui d’ailleurs est très intéressant et complet !
UNILEVER
